Điều khoản sử dụng

Viết ngắn và dễ đọc, vì điều khoản mà không ai đọc nổi thì không bảo vệ được ai. Phần cam kết của mạng nằm ở Hiến chương.

1. Mạng làm gì, không làm gì

Mạng kết nối bên có nhu cầu với bên làm được, giữ danh tính đã xác thực và nhật ký giao dịch. Mạng không là bên mua hay bên bán, không giữ tiền, không bảo hành hàng hóa và dịch vụ của thành viên.

2. Trách nhiệm của các bên trong một đơn

Thỏa thuận, thanh toán và thực hiện công việc là giữa hai bên. Mạng ghi lại điều hai bên đã chốt và làm trọng tài khi có tranh chấp, dựa trên nhật ký kiểm chứng được.

3. Hành vi bị cấm

• Dùng danh tính của người khác, hoặc lập nhiều tài khoản cho một danh tính.
• Đăng nhu cầu hoặc năng lực giả để dò giá, quấy rối, hoặc thao túng uy tín.
• Tự mời chính mình để hưởng thưởng giới thiệu.
• Giao dịch thứ pháp luật cấm; mạng từ chối và nói rõ lý do khi phát hiện.

4. Tài khoản và bảo mật

Mạng không dùng mật khẩu. Vào bằng số điện thoại đã xác minh, và khóa của chính máy anh/chị (Face ID, vân tay, Windows Hello) cho những lần sau. Anh/chị xem được mọi máy đang mở và đá từng máy ra bất cứ lúc nào.

5. Phí

Bên mua dùng miễn phí. Bên bán có gói miễn phí và các gói trả phí theo tháng; mạng không thu hoa hồng theo giá trị đơn. Xem Gói & giá.

6. Khiếu nại và chấm dứt

Khiếu nại gửi qua trang liên hệ hoặc ngay trong đơn hàng. Anh/chị rời mạng lúc nào cũng được, mang theo dữ liệu của mình; phần mạng buộc phải giữ (nhật ký giao dịch đã phát sinh) được nói rõ trong Chính sách dữ liệu.